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苦情相談窓口

困ったこと、おたずねになりたいこと、 改善してほしいことなどありませんか?

島田療育センターでは当センターのサービスをご利用の皆様からの苦情について次のとおり相談を受け付けています。お受けしました苦情などの解決については、苦情解決責任者が当たります。また、必要に応じて当センターが委嘱する第三者委員に報告し、ご利用の皆様の立場に立った公平な解決に努めます。

 

苦情責任者

院長     木実谷哲史
理事長    山川  常雄

 

第三者委員

委員   松本 健二
委員   荒井 康弘

 

ご相談窓口および方法

直接相談窓口を設け受付しています。担当は医療相談科ケースワーカーです。 また、当センター管理棟玄関ロビー及び外来診療棟玄関に投書箱も設置していますので用意されている用紙にご記入の上投函して下さい。